Kezdőlap

Bemutatkozunk

Termékek

Akciók

Szerviz

Kapcsolat

Ajánlott oldalak

Hírlevél

Letöltések

Euro-150TE Flexy FW frissítés tájékoztató

Kezdőlap

Bemutatkozunk

Termékek

Akciók

Szerviz

Kapcsolat

Ajánlott oldalak

Hírlevél

Letöltések

ECR-Trade pénztárgép Kft.

PÉNZTÁRGÉPEK
1133 Budapest, Dráva u. 5/a.
Tel.: +36 (1) 350-4006

Elérhetőek vagyunk:

Telefon: +36 (1) 350 4006
Fax: +36 (1) 239 0534
E-mail: ecrtrade@chello.hu

FW frissítés V0003-ról V0004-re                 A tájékoztatás PDF formátumban letölthető

Szoftverfrissítés menete, ha alapértelmezett beállításokat használ:

Ez a menete, ha Ön az üzembe helyezést követően nem programozta, programoztatta át az alap, gyári beállításokat
Speciális SD kártya nélküli frissítés (videó lent)

· KEZELŐ/MENÜ billentyű többszöri megnyomása, hogy a kijelző felső sorában „FŐ MENÜ” legyen

Amennyiben még nem készült el a Z Napi forgalmi jelentés NAPI és/vagy HAVI formátuma, azt/azokat ki kell nyomtatni, azt követően folytatódhat a frissítés!

Ezek nyomtatása: Z-üzemmód è Napi forg. zárás è jobbra/balra nyilakkal választás HAVI/NAPI közül è TL KÉSZPÉNZ (és ST RÉSZÖSSZEG), majd folytatás az előző ponttól

· jobbra/balra nyilakkal kiválasztjuk, hogy a kijelző alsó sorában „P-ÜZEMMÓD” legyen, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· BALRA NYÍL billentyű megnyomása 3x (V0002-ről történő frissítés esetén 2x), hogy a kijelző alsó sorában „PTG SW UPGRADE” legyen, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· kijelzőn megjelenik „ADATBÁZIST MENT?”, nyomjon TÖRLÉS billentyűt

· kijelzőn megjelenik „FOLYTAT?”, nyomjon ST RÉSZÖSSZEG billentyűt

· Elindul a frissítés folyamata, a kijelzőn “FW FRISSÍTÉS / EURO-150 BOOT VER.”, sárga állapotjelző fény gyorsan villog, a pénztárgép újraindul, kijelzőn: „RENDSZER BEÁLL. MASTER RESET”, a sárga állapotjelző fény gyorsan villog, majd a villogása befejeződik és újraindul az AEE.

· Meg kell várni, amíg a zöld állapotjelző fény minimum 30 másodpercig folyamatosan világít, és világítani kezd (pár perccel később) a sárga jelzőfény is, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· a kijelzőn „MRS FOLYMATBAN…”, majd „MRS OK KIKAPCSOLÁS”

· ki kell kapcsolni a pénztárgépet, majd be kell kapcsolni

· ezt követően a gép használható, Napi nyitás után

 

Szoftverfrissítés menete, ha NEM alapértelmezett beállításokat használ:

Ez a menete, ha Ön az üzembe helyezést követően átprogramozta, átprogramoztatta az alap, gyári beállításokat mint pl. Gyűjtő, PLU, Kezelők, Perifériák, Kedvezmény/Felár, stb.                                Speciális SD kártya használatával történő frissítés (videó lent)

· KEZELŐ/MENÜ billentyű többszöri megnyomása, hogy a kijelző felső sorában „FŐ MENÜ” legyen

Amennyiben még nem készült el a Z Napi forgalmi jelentés NAPI és/vagy HAVI formátuma, azt/azokat ki kell nyomtatni, azt követően folytatódhat a frissítés!

Ezek nyomtatása: Z-üzemmód è Napi forg. zárás è jobbra/balra nyilakkal választás HAVI/NAPI közül è TL KÉSZPÉNZ (és ST RÉSZÖSSZEG), majd folytatás az előző ponttól

· jobbra/balra nyilakkal kiválasztjuk, hogy a kijelző alsó sorában „P-ÜZEMMÓD” legyen, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· BALRA NYÍL billentyű megnyomása 3x (V0002-ről történő frissítés esetén 2x), hogy a kijelző alsó sorában „PTG SW UPGRADE” legyen, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· kijelzőn megjelenik „ADATBÁZIST MENT?”, nyomjon ST RÉSZÖSSZEG billentyűt

· kijelzőn megjelenik „EXPORTÁL…” és az SD kártyára menti a gép az adatbázisokat, melynek folyamata nyomtatásra kerül

· kijelzőn megjelenik „FOLYTAT?”, nyomjon ST RÉSZÖSSZEG billentyűt

· Elindul a frissítés folyamata, a kijelzőn “FW FRISSÍTÉS / EURO-150 BOOT VER.”, sárga állapotjelző fény gyorsan villog, a pénztárgép újraindul, kijelzőn: „RENDSZER BEÁLL. MASTER RESET”, a sárga állapotjelző fény gyorsan villog, majd a villogása befejeződik és újraindul az AEE.

· Meg kell várni, amíg a zöld állapotjelző fény minimum 30 másodpercig folyamatosan világít, és világítani kezd (pár perccel később) a sárga jelzőfény is, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· a kijelzőn „MRS FOLYMATBAN…”, majd „MRS OK KIKAPCSOLÁS”

· ki kell kapcsolni a pénztárgépet, majd be kell kapcsolni

· KEZELŐ/MENÜ billentyű megnyomása 2x, hogy a kijelző felső sorában „FŐ MENÜ” legyen

· jobbra/balra nyilakkal kiválasztjuk, hogy a kijelző alsó sorában „P-ÜZEMMÓD” legyen, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· BALRA NYÍL billentyű megnyomása 4x, hogy a kijelző alsó sorában „IMPORT ÖSSZES” legyen, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· kijelzőn megjelenik „ÖSSZES, IMPORTÁL…” és az SD kártyáról a gép betölti az adatbázisokat, melynek folyamata nyomtatásra kerül

· KEZELŐ/MENÜ billentyű többszöri megnyomása, hogy a kijelző felső sorában „FŐ MENÜ” legyen jobbra/balra nyilakkal kiválasztjuk, hogy a kijelző alsó sorában „R-ÜZEMMÓD” legyen, majd TL KÉSZPÉNZ billentyű megnyomása

· ezt követően a gép használható, Napi nyitás után

Szövegdoboz: 	 Utolsó módosítás dátuma: 2015.02.05.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2015.01.29-i határozatában az MKEH engedélyezte az Euro-150TE Flexy pénztárgép V0004 FW szoftver verzióját, így ezekre a pénztárgépekre a NAV hamarosan megküldi az új szoftvert. A FW küldés ütemezetten, több ezres csoportokban történik (az elkövetkező hetekben), nem egyszerre az összes gépre.
A FW kiküldés azokon a pénztárgépeken valósul meg, amelyeken a mobilhálózati kommunikáció rendben működik. Azokban az esetekben, amikor a kiküldés pillanatában nincs elérhető mobilhálózat, az új FW a mobilkommunikáció helyreállását követően érkezik meg.

A frissítés sikeres végrehajtásához szükséges, hogy az AEE akkumulátora legalább 30%-os töltöttségi szinten legyen. Ennek érdekében a pénztárgép, adapteren keresztül történő, hálózatra csatlakoztatását követően, legalább 1 óráig töltsük az AEE akkumulátorát, és csak azt követően indítsuk el a frissítési folyamatot. Ez arra az esetre vonatkozik, ha a pénztárgép nincs folyamatosan hálózatra csatlakoztatva, vagy a pénztárgépet nem használta hosszabb ideje (utóbbi esetben javasolt a hosszabb töltési idő).
Amikor a pénztárgép kéri a FW frissítés elvégzését, azt végre kell hajtani. A pénztárgép csak a frissítés végrehajtását követően használható tovább. Frissítés után újra Napi nyitást kell végezni, az abban a pillanatban érvényes kasszafiók tartalommal.

A V0003-ról V0004-re történő frissítést megelőző Napi zárásoknál kiírja a pénztárgép azt a dátumot, amikor el kell végezni a FW frissítését, az útmutató alapján. Ha a FW letöltése a kijelölt dátum után történik, annak letöltését követően a pénztárgép rögtön kérni fogja a FW frissítés elvégzését (akár nap közben is).
Amennyiben a pénztárgépén még a V0002 FW verzió van, úgy a pénztárgép a Napi zárásoknál nem fogja jelezni a frissítési dátumot (ezt csak a V0003 és magasabb verziók jelzik). Ebben az esetben a frissítési dátum napján kérni fogja a FW frissítés elvégzését.

Aktuális FW verzió megállapítása felhasználó által:
V0002 FW esetén, az ELADÁS ÜZEMMÓD almenüjében (ahol a Napi nyitást végezzük) nem szerepel a FIZETŐESZKÖZ CSERE menüpont.
V0003 FW esetén, az ELADÁS ÜZEMMÓD almenüjében szerepel a FIZETŐESZKÖZ CSERE menüpont.
V0004 FW esetén (az aktuális frissítés után), SHIFT + SZORZÁS billentyűkombinációra átkapcsol Online2 üzemmódba a gép (vagy kiírja, hogy Online2 licence érvénytelen).

Amennyiben a segédletek ellenére telefonos segítségre van szüksége, úgy hívja saját szervizét!
Szöveges segédlet és videó segédlet az oldal alján található!

Szükség esetén az alábbi forgalmazói telefonszámokon is kérhet segítséget a FW frissítéssel kapcsolatban:
H-Cs 8.00-16.30, P 8.00-15.30
Szerviz: 06-1/239-5773, 06-20/951-8162, 06-20/975-3184, 06-20/211-8698,
06-20/211-8915, 06-20/212-3811, 06-20/389-1001 
valamint további telefonszámainkon:
06-1/350-4006, 06-1/239-0534, 06-1/236-0797
Kérjük, hogy legyen türelemmel a telefonszámok foglaltsága esetén!

Videó a frissítés menetéről

 

              Alapértelmezett beállításokhoz                                                            Nem alapértelmezett beállításokhoz

Újdonságok, változások:

· Online2 PC kapcsolat, azaz a pénztárgép a hozzá kapcsolt PC-ről kéri le az értékesíteni kívánt termékadatokat

· fentiekkel összefüggésben, a PLU programozásnál hozzáadásra került az ezt jelző külső/belső beállítási menüpont

· a pénztárgép belső PLU adatbázisának programozásához új Euro2A program érhető el

· Fizetőeszköz csere funkció használata esetén, ez egyidejű kivét és bevétnek minősül az adott fizetőeszközöknél

· módosult a fejlécsorok száma 28-ra, így hosszabb cégadatok kerülhetnek nyomtatásra a fejlécben

· mobilhálózati kommunikációs logika módosulása, a mobilhálózati kommunikációs problémákból eredő hibák kezelésére (AEE időtúllépés, AEE leterhelt, stb.)

· további, működést javító módosítások

A módosításokból adódóan apróbb eltéréseket észlelhet a korábbi működéshez képest, pl. a nyugta lezárásakor, nyugta végének nyomtatásakor. Ügyeljen rá, hogy a nyugtát csak az AP szám nyomtatás után tépje le!

 

Az új V4.1 Kezelési útmutató a V0004 FW-hez letölthető itt!

 

Online PC kapcsolat:

Korábbi FW verziónál nyilatkozataink értelmében elkészítettük az Online PC kapcsolat azon verzióját, amikor a PC-ről a pénztárgép felé küldjük az értékesített vagy sztornózott termékeket, de az MKEH akkor ezt a működést nem engedélyezte, hivatkozva a jelenlegi törvényi szabályozásra.

 

Ebből adódóan a V0004-es FW verzióban a Nyitott PLU üzemmódot, azaz Online2 PC-kapcsolatot valósítottuk meg. Az Online2 üzemmódban megvalósított értékesítés menete nem tér el kezelői oldalon a hagyományos üzemmódtól. Az értékesítés, tétel sztornózás, kedvezmény/felár alkalmazás, fizetési módok megadása, ügyfélkód megadása ugyan úgy a pénztárgép billentyűzetéről történnek, vagy a pénztárgéphez csatlakozatott vonalkód leolvasó segítségével. A különbség csupán az, hogy a PLU termék értékesítése külső (és belső) adatbázisból valósul meg. A pénztárgép belső adatbázisából PLU és Gyűjtő is értékesíthető, amennyiben azok be vannak állítva. (további részletek a kezelésiben)

V0003-ról V0004-re történő FW frissítéssel kapcsolatos részletek:

 

FW frissítést megelőző 5. naptól kezdődően „X” Teljes jelentésnél (napi/havi) és „Z” Napi forgalmi jelentésnél (napi/havi) „ÚJ FW ELÉRHETŐ” üzenet jelenik meg a kijelzőn, alatta a NAV által megadott FW frissítési/telepítési dátummal. Ilyenkor van lehetőség egyéb zárások, jelentések kinyomtatására – napi és havi formátumban is! A frissítési dátum elérkezésekor már csak „Z” Napi zárás (Napi forgalmi jelentés) napi és havi verziója nyomtatható – más jelentés, zárás nem!

· Amennyiben egyéb jelentéseket, zárásokat szeretnénk kinyomtatni, úgy a fenti üzenet megjelenését követően nyomjunk TÖRLÉS billentyűt és lépjünk át a megfelelő üzemmódokba, majd végezzük el a jelentések, zárások nyomtatását.

· Amennyiben Napi forgalmi jelentésnél ST RÉSZÖSSZEG billentyűt nyomunk, kinyomtatja a Napi zárást, azt követően a havi formáját is ki kell nyomtatni (frissítést megelőző napon), majd másnap FW frissítést kell végezni!

A FW frissítési dátum elérkezésekor, az alábbi üzenet jelenik meg a kijelzőn:

· amennyiben a gép Napi zárás után van, és Napi nyitást szeretnénk végezni, kiírja, hogy „FW FRISSÍTÉS SZÜKSÉGES” (ha a FW letöltési és telepítési dátum között legalább 1 nap eltérés van)

· amennyiben a gép Napi nyitás után van, kiírja, hogy „FW FRISSÍTÉS SZÜKSÉGES” – ilyenkor el kell végezni a Napi zárást (napi és havi formátum), azt követően megjelenik az „ÚJ FW ELÉRHETŐ FRISSÍTÉS SZÜKS.” felirat (ha a FW letöltési és telepítési dátum azonos).

Szoftverfrissítést követően alaphelyzetbe állnak a pénztárgép adatbázisai (PLU, Gyűjtő, Kezelők, Kedvezmény/Felár, stb.) és beállításai (Lábléc, Reklámszöveg, stb.), melyek visszaállíthatóak a szoftverfrissítés menetében speciális SD kártyára történő mentés, vagy műszerész segítségével (amennyiben nem az alapértelmezett beállításokat használja).

 

Szoftverfrissítés általános menete:

1. P-üzemmódba lépve, ki kell választani menüből a PTG SW UPGRADE tételt, majd
TL KÉSZPÉNZ billentyű lenyomásával elindítani a folyamatot.

2. Ekkor a pénztárgép megkérdezi, hogy elvégezze-e a speciális SD kártyára az adatbázis mentését: „ADATBÁZIST MENT?”. Ehhez szükséges a kezelési útmutatóban ábrázolt módon a speciális SD kártya behelyezése (amennyiben ez még nem történt meg). Itt ST RÉSZÖSSZEG/TÖRLÉS billentyűkkel tudjuk kiválasztani, hogy IGEN/NEM.

· Az IGEN-t jelentő ST RÉSZÖSSZEG billentyű megnyomását követően elindul az adatbázis mentése az SD kártyára, melynek folyamata nyomtatásra kerül.

· NEM-et jelentő TÖRLÉS billentyűt csak akkor használjunk, ha előzőleg műszerész által mentésre kerültek az adatbázisok/beállítások (amennyiben nem az alapértelmezett beállításokat használja), mivel azok a frissítés következtében törlődnek; vagy akkor válasszuk a TÖRLÉS-t, ha alapértelmezett beállításokat használjuk.

3. Ezt követően a pénztárgép megkérdezi, hogy folytatjuk-e a frissítés menetét: „FOLYTAT?”. Itt ST RÉSZÖSSZEG/TÖRLÉS billentyűkkel tudjuk kiválasztani, hogy IGEN vagy NEM.

4. Ilyenkor elindul a frissítés folyamata, melyet a kijelző és állapotjelzők alapján tudunk követni:

· FW FRISSÍTÉS / EURO-150 BOOT VER (kijelzőn)

· a sárga állapotjelző fény gyorsan villog, ez jelzi a pénztárgép új szoftverének betöltését

· majd a pénztárgép újraindul, kijelzőn: „RENDSZER BEÁLL. MASTER RESET”

· a sárga állapotjelző fény gyorsan villog, ez jelzi az AEE új szoftverének betöltését

· a folyamat befejezését követően a sárga állapotjelző fény villogása befejeződik és újraindul az AEE, majd meg kell várni, amíg a zöld állapotjelző fény minimum 30 másodpercig folyamatosan világít, és világítani kezd (pár perccel később) a sárga jelzőfény is!

· ez után meg kell nyomni a TL KÉSZPÉNZ billentyűt

· a kijelzőn megjelenik az „MRS FOLYMATBAN…” felirat, majd befejezést követően erről előbb bizonylat nyomtatódik, majd pár másodperc múlva megjelenik az „MRS OK KIKAPCSOLÁS” felirat

· ezt követően ki kell kapcsolni a pénztárgépet, majd be kell kapcsolni

5. Frissítést követően, a pénztárgépen elvégezhető P-üzemmódban a lementett adatbázisok visszatöltése, az IMPORT ÖSSZES menüpont kiválasztását követően.

Amennyiben a frissítési folyamat végénél, „AEE LETERHELT, ST/folytat?” felirat jelenik meg, úgy az ST RÉSZÖSSZEG billentyű lenyomását követően folytatódik a folyamat.

Frissítés után előfordulhat, hogy a pénztárgép újra Napi zárás elvégzését kéri, ilyenkor ezt el kell végezni annak ellenére is, ha nem történt időközben Napi nyitás.

Amennyiben nincs elérhető frissítés, és a pénztárgépen elindítjuk a frissítést, ezt a pénztárgép „NINCS ELÉRHETŐ FRISSÍTÉS” hibaüzenettel jelzi.

 

Azokon a gépeken, ahol korábban előfordult FW frissítést követően (V0002-ről V0003-ra) a Napi zárás sorszámának és azon szereplő GT számlálójának újraindulása, alaphelyzetbe állása, azokon jelen frissítéskor még pár esetleg előfordulhat ugyan ez, de későbbikben már nem. A pénztárgép ilyen esetben is használható, ez nem jelent hibás működést. A már letárolásra került, és NAV felé megküldött naplófájlok ez által nem módosulnak, adatok nem vesznek el, csak a fenti számlálók újraindulnak (pl. mintha AEE egységet cseréltünk volna betelés, meghibásodás miatt).